【12315投诉公示】有赞新增31件投诉公示,涉及其他售后服务问题等
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发布日期:2024-10-14 17:58 点击次数:194
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,有赞新增31件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年08月01日,消费者张**(手机尾号 3996,用户ID ****0073)反映其于2023年07月23日在其他平台通过网购购买旗袍。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年09月30日,未达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年07月31日,消费者余**(手机尾号 6269,用户ID ****9421)反映其于2024年07月31日在其他平台通过网购购买旗袍。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月30日,未达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年07月31日,消费者温**(手机尾号 7759,用户ID ****4284)反映其于2024年07月31日在其他平台通过网购购买混纺毛线。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月30日,未达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年07月31日,消费者刘**(手机尾号 4816,用户ID ****4734)反映其于2024年06月10日在有赞(择学堂)通过网购购买电子玩具。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月30日,未达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年07月31日,消费者江**(手机尾号 5768,用户ID ****1394)反映其于2024年07月31日在其他平台通过网购购买混纺布料。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月30日,未达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年07月31日,消费者杨**(手机尾号 0332,用户ID ****4661)反映其于2024年07月31日在其他平台通过网购购买其他毛线。投诉问题:可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月30日,未达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年07月31日,消费者陈**(手机尾号 3663,用户ID ****6095)反映其于2024年07月31日在有赞(深圳市福田区恒启翔贸易商行)通过网购购买旗袍。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月30日,未达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年07月31日,消费者肖**(手机尾号 1283,用户ID ****5163)反映其于2024年07月29日在其他平台通过网购购买互联网直销服务。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月30日,未达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年07月31日,消费者黄**(手机尾号 6143,用户ID ****2173)反映其于2024年07月31日在有赞(海棠湾全球免税购)通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月30日,未达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年07月30日,消费者杨**(手机尾号 4941,用户ID *2333)反映其于2024年07月30日在有赞(BEIBEI *UDIO)通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月30日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年07月30日,消费者马**(手机尾号 0216,用户ID ****7484)反映其于2024年07月30日在有赞通过网购购买其他外衣。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年09月30日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年07月30日,消费者于**(手机尾号 3449,用户ID ****2424)反映其于2023年10月13日在有赞通过网购购买饮水机/净水器。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年09月30日,未达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年07月30日,消费者郭**(手机尾号 5202,用户ID ****1390)反映其于2024年07月07日在其他平台通过网购购买顶角线。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月30日,未达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年07月29日,消费者陈**(手机尾号 0525,用户ID ****8589)反映其于2024年07月29日在有赞通过网购购买诊断药品。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年09月30日,未达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年07月29日,消费者姜**(手机尾号 3265,用户ID ****7102)反映其于2024年07月29日在有赞(全球美妆)通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退货。处理结果:2024年09月30日,未达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年07月29日,消费者张**(手机尾号 2591,用户ID ****0806)反映其于2024年07月29日在微店(零边贸易)通过网购购买运动鞋。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月30日,未达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年07月29日,消费者范**(手机尾号 7411,用户ID ****0264)反映其于2024年07月29日在其他平台通过网购购买中药材。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月30日,未达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年07月29日,消费者冯**(手机尾号 2506,用户ID ****7087)反映其于2024年07月29日在微店通过网购购买预付卡服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。处理结果:2024年09月30日,未达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年07月29日,消费者郑**(手机尾号 5520,用户ID ****3479)反映其于2024年07月29日在有赞通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月30日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年07月29日,消费者孙**(手机尾号 0825,用户ID ****9717)反映其于2024年07月29日通过现场购买互联网直销服务。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月30日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年07月28日,消费者卢**(手机尾号 3258,用户ID ****2144)反映其于2024年07月28日在有赞通过网购购买智能手环。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年09月30日,未达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年07月27日,消费者 **(手机尾号 5943,用户ID ****3784)反映其于2024年06月27日在其他平台通过网购购买混纺布料。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,退货。处理结果:2024年09月30日,未达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年07月27日,消费者温**(手机尾号 9982,用户ID ****9459)反映其于2024年07月27日在有赞(深圳市福田区恒启祥贸易商行)通过网购购买睛纶毛线。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年09月30日,未达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年07月27日,消费者王**(手机尾号 9418,用户ID ****9263)反映其于2024年07月27日在其他平台(走着瞧美好旅行)通过网购购买旅游票价。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月30日,未达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年07月26日,消费者邓**(手机尾号 6185,用户ID ****3603)反映其于2024年07月26日在有赞(免税代购)通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年09月30日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年07月26日,消费者王**(手机尾号 9994,用户ID ****3998)反映其于2024年07月26日在其他平台通过网购购买其他技能培训服务。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月30日,未达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年07月25日,消费者孟**(手机尾号 8537,用户ID ****3744)反映其于2024年07月25日在有赞通过网购购买旗袍。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月30日,未达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年07月25日,消费者吉**(手机尾号 2625,用户ID ****7014)反映其于2024年07月14日在有赞通过网购购买混纺毛线。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月30日,未达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年07月25日,消费者李**(手机尾号 6964,用户ID ****6902)反映其于2024年07月25日在有赞通过网购购买其他布料。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年09月30日,未达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年07月25日,消费者王**(手机尾号 1919,用户ID ****4546)反映其于2024年05月16日在其他平台通过网购购买其他广告服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年09月30日,未达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2024年07月23日,消费者王**(手机尾号 2030,用户ID ****8080)反映其于2024年07月23日在有赞通过网购购买戏剧表演服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月30日,未达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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